Términos y Condiciones de CeroTiempo

El titular y responsable de la plataforma CeroTiempo es MULTISERVIA LLC, sociedad constituida en el estado de Wyoming, Estados Unidos, con domicilio social en 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos. EIN: [PENDIENTE]. Contacto: cerotiempo.app@gmail.com.

El usuario es cualquier persona física o jurídica que acceda, navegue o utilice los servicios disponibles en https://cerotiempo.com.

CeroTiempo es una plataforma SaaS (Software como Servicio) diseñada para la gestión, programación y publicación de contenidos en redes sociales, orientada a PYMEs y creadores de contenido.

La plataforma permite, entre otras funcionalidades: programar publicaciones en Instagram, LinkedIn, Facebook y Google Business; generar contenido asistido por inteligencia artificial; acceder a estadísticas de rendimiento; y gestionar una biblioteca de recursos multimedia.

Para acceder a las funcionalidades de la plataforma es necesario crear una cuenta. El usuario se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada durante el proceso de registro.

CeroTiempo ofrece un plan gratuito con funcionalidades limitadas y planes de pago con acceso completo a todas las herramientas. Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

MULTISERVIA LLC se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos.

El usuario se compromete a utilizar CeroTiempo de forma lícita y conforme a estos términos. Queda expresamente prohibido:

• Publicar contenido ilegal, difamatorio, obsceno o que infrinja derechos de terceros.
• Utilizar la plataforma para enviar spam o comunicaciones comerciales no solicitadas.
• Intentar acceder a sistemas o datos sin autorización.
• Reproducir, distribuir o modificar la plataforma sin autorización expresa.
• Utilizar bots, scrapers u otras herramientas automatizadas para extraer datos de la plataforma.

El incumplimiento de estas prohibiciones podrá dar lugar a la suspensión inmediata de la cuenta del usuario.

CeroTiempo opera bajo un modelo freemium. Los planes de pago se facturan mediante Stripe, procesador de pagos seguro y certificado PCI DSS. Los precios vigentes están disponibles en https://cerotiempo.com.

Los pagos son recurrentes (mensual o anual, según el plan elegido) y se realizan por anticipado. MULTISERVIA LLC se reserva el derecho de modificar los precios con un preaviso mínimo de 30 días.

El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su perfil en la plataforma. La cancelación será efectiva al final del período de facturación en curso, sin derecho a reembolso proporcional.

El usuario también puede solicitar la eliminación completa de su cuenta y de todos sus datos enviando un email a cerotiempo.app@gmail.com. MULTISERVIA LLC procederá a la eliminación en un plazo máximo de 30 días.

MULTISERVIA LLC es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la plataforma CeroTiempo, incluyendo su diseño, código fuente, logotipos y contenidos propios.

El usuario retiene la titularidad de los contenidos que publique a través de la plataforma y otorga a MULTISERVIA LLC una licencia limitada, no exclusiva y gratuita para procesar y transmitir dichos contenidos en el marco de la prestación del servicio.

CeroTiempo se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". MULTISERVIA LLC no garantiza que el servicio sea ininterrumpido, libre de errores o que cumpla con todos los requisitos del usuario.

En ningún caso MULTISERVIA LLC será responsable de daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o imposibilidad de uso de la plataforma. La responsabilidad máxima de MULTISERVIA LLC quedará limitada al importe abonado por el usuario en los últimos 3 meses.

MULTISERVIA LLC podrá modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales se comunicarán al usuario por email o mediante un aviso destacado en la plataforma con un mínimo de 15 días de antelación.

El uso continuado de la plataforma tras la entrada en vigor de los nuevos términos implicará su aceptación.

Estos términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes del estado de Wyoming, Estados Unidos, sin perjuicio de las normas de conflicto de leyes. Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes del estado de Wyoming.

Para cualquier consulta relacionada con estos términos, puedes contactar con nosotros en:

MULTISERVIA LLC
30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos
Email: cerotiempo.app@gmail.com
Web: https://cerotiempo.com